La réservation
Le paiement
La réservation devient effective lorsque nous avons reçu votre acompte (50% du prix du séjour). Le règlement du solde vous sera demandé 35 jours avant le début de votre séjour. vous recevrez pour cela, et en temps voulu, un email vous indiquant comment procéder (pensez à vérifier vos spam si l'email ne vous parvient pas). Le client n'ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son séjour. Dans ce cas, le gîte est de nouveau proposé à la location et aucun remboursement n'est effectué. Pour les séjours réservés moins de 35 jours avant la date d'arrivée, le montant total du séjour est dû à la réservation.
Le dépôt de garantie
Il est versé à la remise des clés et son montant est de 300€.
Les petits plus
Les petits plus proposés en option doivent être commandés 48 heures à l'avance.
La taxe de séjour obligatoire
Celle ci est perçue par la communauté de commune « Lannion Trégor Communauté » pour les gîtes du manoir et par la ville de Perros-guirec pour l'Ilot de Lancelot et le rêve d'Adèle. Nos gîtes étant classés 3*, la taxe de séjour est limitée à 1,30€ par nuit par adulte pour les gîtes du Manoir et à 1,60€ par nuit par adulte pour les gites de la plage. Le montant de cette taxe est rajoutée automatiquement à votre solde.
L'annulation (mis à jour au 2 Mai 2024)
Une assurance est fortement conseillée. Notre partenaire est Chapka Assurances. Leur contrat garantit le remboursement en cas de maladie COVID 19 ou si vous êtes cas contact. Voici le lien direct pour faire une simulation de prix : Assurance annulation par Chapka Assurances
Toute annulation doit être signalée au propriétaire par lettre recommandée ou email avec AR adressée au Manoir des petites Bretonnes.
1. annulation plus de 35 jours avant la date d'arrivée : l'acompte sera conservé mais pourra être utilisé pour un autre séjour. 2. annulation moins de 36 jours avant la date d'arrivée : 100% du prix du séjour, sauf si le propriétaire reloue la maison pour ces dates, auquel cas la somme versée peut être utilisée pour un autre séjour. Si le séjour est écourté, les sommes versées restent acquises au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement. Le montant de la taxe de séjour est restitué quelle que soit la date d'annulation. Lorsque avant le début du séjour, le Manoir des petites bretonnes annule ce séjour, il doit vous en informer par lettre recommandée ou email avec avis de réception. Vous serez remboursé immédiatement et sans pénalité des sommes versées. Vous recevrez en outre une indemnité au moins égale à la pénalité que vous auriez supportée si l'annulation était intervenue de votre fait à cette date. Ces dispositions ne s'appliquent pas lorsqu'est conclu un accord amiable ayant pour objet votre acceptation d'un séjour de substitution proposé par le le Manoir des petites bretonnes.
Votre arrivée
Les horaires
Nous vous accueillons entre 17h et 19h (à partir de 16h pour Lancelot)
En cas de retard ou d'arrivée tardive, merci de nous prévenir au (33) 07 87 79 13 68 afin que nous puissions nous organiser et vous accueillir dans les meilleures conditions.
L'état des lieux
A votre arrivée, nous vous guiderons vers votre gîte que vous pourrez découvrir et inspecter tranquillement. Toute anomalie ou manquement devra nous être signalé dans les 24 heures suivant votre arrivée.
Capacité
La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de personnes dépasse la capacité indiquée dans le devis/contrat, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé. Les maisons ou appartements doivent être uniquement utilisés par les locataires. Aussi toute entrée de personnes extérieures doit faire l'objet d'un accord formel du propriétaire.
Votre départ
Les horaires
Le jour du départ, il est impératif de libérer les lieux avant 10h (avant 9h pour Lancelot). Un départ plus tôt est toujours possible. Merci de bien vouloir nous prévenir la veille.
L'état des lieux de départ
A votre départ, nous referons ensemble une visite du logement.
Le dépôt de garantie
Le dépôt de garantie est restitué le jour de votre départ si l'état des lieux de sortie ne fait apparaître aucune dégradation ou perte ou ménage insuffisamment fait. En cas de départ anticipé (antérieur à l'heure mentionnée dans ce document), le dépôt de garantie est renvoyé dans un délai n'excédant pas 7 jours, après déduction des frais éventuels de remise en état ou de rachat. Toute perte ou dégradation sera facturée au prix du neuf et déduit du dépôt de garantie.
Le ménage
MERCI DE NE PAS DEFAIRE LES LITS !
Si vous avez choisi l'option ménage, vous aurez juste à ranger la vaisselle et vider les poubelles.
Votre séjour
Les animaux
Vos animaux peuvent être acceptés après accord formel du propriétaire.. Peu importe son gabarit, du moment qu'il est bien éduqué et discret. Nous vous demanderons de ne pas le laisser seul dans le gîte. Le séjour d'un chien est facturé 50€ par semaine. Une attestation d'assurance faisant figurer votre animal devra nous parvenir dans la semaine suivant la réservation. La remise en état d'un gîte occupé par un chien demande plus de temps. Par conséquent, il vous est demandé d'ajouter, lors de votre réservation en ligne, le forfait ménage . Au manoir, les poules vivent en liberté. Aussi votre chien devra être tenu en laisse dans l'enceinte du manoir. Tout autour, vous trouverez des prairies et petits chemins pour le promener en totale liberté. Malheureusement, nous ne pouvons accueillir les chats mais un lieu dédié à leurs vacances se trouve à 5 minutes du manoir.
Utilisation des lieux
Accueil des groupes sur demande. Les enfants évoluant au sein du Manoir des petites Bretonnes sont sous l'unique et entière responsabilité de leurs parents. Le client et les personnes l'accompagnant dans son séjour, devront respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il est interdit de donner de la nourriture aux animaux présents sur le site sans l'accord du propriétaire. Le client veillera à maintenir propre les parties communes (parking, laverie, jardin, containers poubelles..).
Assurance villégiature
Informez-vous auprès de votre compagnie d'assurances et vérifiez si votre contrat multirisques habitation comporte une extension pour les locations de vacances. Dans le cas contraire, il est conseillé de contracter une assurance villégiature.
Envie de partir en douceur :
Nous vous proposons l'option ménage, :
- pour « la Cachette de Violette », « le Cabanon de Ninon », « l'Ilot de Lancelot »: 60 euros
- « la Maison de Louison », « l'Abri de Marie », « le Logis d'Eugénie », « le Domaine de Madeleine » et « le Nid de Léonie »: 70 euros
- pour « la Grange de Blanche » : 80 euros
Vous aurez juste à ranger la vaisselle et vider les poubelles.
Informations générales
- Les gîtes sont non fumeurs mais des cendriers sont disponibles dans le jardin.
- Nous mettons des sacs poubelles à votre disposition pour toute la durée de votre séjour. Un local à poubelles se trouve à proximité du parking. Des containers dédiés au tri sélectif sont également disponibles.
- Chaque gîte dispose d'une place de parking privative. Vos visiteurs seront invités à se garer à l'extérieur de la propriété.
- Le jardin doit rester un endroit paisible où il fait bon se reposer. Nous demandons à chacun de respecter la tranquilité d'autrui.
- Nous vous demandons de ne pas laver le linge de maison. La fourniture de linge propre est prévue en cas de besoin.
